تواصل معنا

نحن هنا للإجابة عن أي أسئلة حول مغامراتك على الدراجة النارية.

ابقَ على تواصل

لجميع استفسارات دعم المنصة أو المساعدة في الحجز أو الأسئلة العامة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني.

الدعم عبر البريد الإلكتروني

support@motomass.com

يردّ فريقنا عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة في أيام العمل.

كيف يمكننا مساعدتك؟

  • مشكلات الحجز

    أسئلة حول الحجوزات أو الإلغاء أو استرداد المبالغ

  • المساعدة في الحساب

    مشكلات تسجيل الدخول أو تحديث الملف الشخصي أو إعدادات الحساب

  • استفسارات المشغّلين

    أسئلة حول إدراج الجولات أو حسابات المشغّلين

  • الإبلاغ عن مشكلة

    أبلغ عن مشكلات في الجولات أو المشغّلين أو أخطاء في المنصة

تبحث عن إجابات سريعة؟ تصفّح مركز المساعدة للاطلاع على الأسئلة الشائعة والأدلة.