Wie können wir Ihnen helfen?

Ja, für die meisten Touren benötigen Sie einen gültigen Motorradführerschein, der zu dem Motorrad passt, das Sie fahren werden. Einige Veranstalter bieten Touren an, bei denen Sie als Sozius hinter einem Guide mitfahren. Prüfen Sie vor der Buchung immer die Anforderungen der jeweiligen Tour.

Der Schwierigkeitsgrad ist sehr unterschiedlich. Einsteigertouren führen über asphaltierte Straßen mit sanften Kurven, während anspruchsvolle Touren Offroad-Abschnitte, schwieriges Gelände oder Fahrten in großer Höhe beinhalten können. In jedem Tourangebot sind das erforderliche Fahrkönnen und die nötige Erfahrung klar angegeben.

Das hängt vom Veranstalter ab. Manche Touren sind für Fahrer mit eigenem Motorrad gedacht, bei anderen ist das Motorrad im Paket enthalten. Sehen Sie in den Tourdetails nach oder wenden Sie sich direkt an den Veranstalter.

Die meisten Veranstalter haben bei geführten Touren Begleitfahrzeuge und Mechaniker dabei. Bei selbstgeführten Touren mit Mietmotorrad stellen Veranstalter in der Regel Kontaktdaten für die Pannenhilfe bereit. Klären Sie die Pannenhilfe immer vor der Buchung.

Klicken Sie im Navigationsmenü auf „Veranstalter werden“ und füllen Sie das Antragsformular aus. Sie benötigen Angaben zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Versicherung und müssen Ihre Identität bestätigen. Unser Team prüft Anträge innerhalb von 3–5 Werktagen.

Keine. Das Erstellen und Veröffentlichen von Angeboten ist kostenlos, und Moto Mass erhebt keine Provision auf Buchungen. Sie können Angebote jederzeit offline nehmen. Sollten jemals Preise eingeführt werden, informieren wir Veranstalter rechtzeitig im Voraus.

Nach Ihrer Freischaltung als Veranstalter haben Sie Zugriff auf das Veranstalter-Dashboard. Dort können Sie alle Tourangebote erstellen, bearbeiten und verwalten, Verfügbarkeiten und Preisstufen festlegen, Fotos und Videos hochladen und Buchungen verfolgen – alles an einem Ort.

Direkt von Ihren Fahrern. Moto Mass ist nicht in die Zahlung eingebunden: Wenn ein Fahrer eine Buchung anfragt, bestätigen Sie diese und vereinbaren die Zahlung anschließend selbst mit ihm – über die Zahlungsmethoden, die Sie bereits akzeptieren. Wir nehmen keine Provision und verwahren nie Ihr Geld.

Durchsuchen Sie Touren mit unseren Such- und Filteroptionen, wählen Sie Ihr Wunschdatum und die Gruppengröße und senden Sie eine Buchungsanfrage. Der Veranstalter prüft sie, bestätigt Ihren Platz und meldet sich mit den Details bei Ihnen. Bei der Buchung auf Moto Mass wird keine Zahlung fällig.

Sie bezahlen direkt beim Veranstalter, nicht bei Moto Mass. Sobald Ihre Buchungsanfrage bestätigt ist, teilt Ihnen der Veranstalter mit, welche Zahlungsmethoden er akzeptiert – meist eine Anzahlung per Karte oder Überweisung und den Restbetrag vor oder zu Beginn der Tour. Vereinbaren Sie die Bedingungen vor Ihrer Reise mit dem Veranstalter.

Die Storno- und Änderungsbedingungen legt jeder Veranstalter selbst fest; sie werden im jeweiligen Tourangebot angezeigt. Die meisten Veranstalter erstatten den vollen Betrag bei Stornierung mindestens 7 Tage vor Tourbeginn. Die genauen Bedingungen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

Moto Mass fragt nie nach Ihren Kartendaten und speichert sie nicht, da die Zahlung direkt zwischen Ihnen und dem Veranstalter erfolgt. Prüfen Sie vor jeder Zahlung die Bewertungen und die Website des Veranstalters, lassen Sie sich Preis und Stornobedingungen schriftlich geben und nutzen Sie für Anzahlungen besser nachvollziehbare Methoden wie Karte oder Überweisung statt Bargeld.

Das ist je nach Veranstalter unterschiedlich. Viele stellen Helme und eine Grundausstattung, manche bieten komplette Motorradbekleidung inklusive Jacke, Handschuhen und Stiefeln an. In jedem Tourangebot ist angegeben, was enthalten ist. Für die beste Passform empfehlen wir, nach Möglichkeit eigene Ausrüstung mitzubringen.

Wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung, die Motorradfahren abdeckt. Einige Veranstalter verlangen vor der Tour einen Versicherungsnachweis. Klären Sie mit Ihrer Versicherung, ob Motorradtouren abgedeckt sind – besonders bei Reisen ins Ausland.

Alle Veranstalter auf Moto Mass müssen unsere Sicherheitsstandards erfüllen, darunter die nötigen Genehmigungen, Versicherungen und die Wartung der Ausrüstung. Viele Veranstalter bieten Sicherheitseinweisungen vor der Fahrt, Erste-Hilfe-Sets und Kommunikationsgeräte. Details finden Sie im jeweiligen Tourangebot.

Bei geführten Touren ist Begleitpersonal dabei, das in Notfallmaßnahmen geschult ist. Für jede Tour erhalten Sie vor der Abfahrt Notfallkontakte. Wir empfehlen, die örtlichen Notrufnummern zu speichern und eine Reiseversicherung mit Rücktransport im Notfall abzuschließen.

Moto Mass ist ein Marktplatz, der Motorradbegeisterte mit Tourveranstaltern weltweit zusammenbringt. Bei uns können Sie Motorradtouren ganz einfach entdecken, vergleichen und buchen – von malerischen Tagesausfahrten bis zu mehrwöchigen Abenteuern über Kontinente hinweg.

Klicken Sie oben in der Navigation auf „Registrieren“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Schneller geht es mit Ihrem Google-Konto. Nach der Registrierung können Sie Lieblingstouren speichern, Buchungen verwalten und Bewertungen schreiben.

Das hängt von der Tour ab. Achten Sie auf Touren mit dem Hinweis „Sozius willkommen“ oder sehen Sie in den Tourdetails nach. Manche Touren bieten eigene Soziusplätze an, bei anderen fällt ein Aufpreis an. Für individuelle Absprachen wenden Sie sich direkt an den Veranstalter.

Nach Abschluss einer Tour erhalten Sie eine Einladung, eine Bewertung abzugeben. Bewertungen bestehen aus einer Sternebewertung und einem schriftlichen Feedback. Nur verifizierte Fahrer, die eine Buchung abgeschlossen haben, können Bewertungen abgeben – so bleibt das Feedback für die Community authentisch.

Sie erreichen unser Support-Team per E-Mail an support@motomass.com. Bei dringenden Problemen mit einer Buchung nutzen Sie bitte den Button „Kontakt“ unten auf dieser Seite. In der Regel antworten wir an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.